株式会社誠和は、設立以来培ってきた生産者とのネットワークを活かし、
日本国内に留まらず、日本の食文化の魅力を世界へ発信していきます。
成長をとげ熟成期を向かえた通信販売市場。
多様化するカスタマーのニーズに、その業務は煩雑さを増すばかりです。
MD→仕入れ・製造→集客・販売→在庫・決済・配送→カスタマーサポートからなる通信小売事業者様のバリューチェーン。
その全てのセクションを自社により拡張することは、ビジネスのスピードが求められる現在、容易なことではありません。
株式会社誠和は売れる商品(食品・食材)の提供から配送・カスタマーサポートを御社に代わって担います。通信小売事業者様はコア・コンピタンスである「集客・販売」に注力することでビジネスの成長を加速させます。
大手百貨店のカタログギフトからスタートした当社ならではのノウハウにより通信販売に適したストーリーのある商品、規格・サイズ等を選定して最適な商品の提案を行います。
出荷専門のスタッフが御社の代わりにお客様のもとへ正確かつ丁寧に商品を送り出します。
商品知識の豊富なスタッフがお客さまに商品情報の提供から配送状況のサポートを行います。サポートで得られた情報は即座に品管・MDに共有され商品改善を行います。
カタログギフト、EC事業者様に食品の提案から出荷、カスタマーサポートまでの一連の業務を提供いたします。日本各地の名産品や特産物のブランド・質・量を通信販売に最適なものにコンバートして魅力を最大限に引き出します。日本各地の魅力的な食品に新たな価値創造を加えて地域活性化に寄与します。
食品工場、飲食店様に畜産・海産物・加工品の卸売を行っています。地域の特産品や高級食材から廉価品にいたるまで幅広く取り扱っています。市場動向を常に見据えてクライアントのビジネスに最適なご提案をいたします。
異業種の販売チャネルと営業的インフラを有する企業様に、当社が通信販売事業で培ってきた季節商材(おせち・お中元等)の供給と販促支援を提供して営業を行っていただきます。既存インフラを最大限に活用でき、4半期の活動のみでもローリスクで利益を創出します。閑散期の固定費の吸収に寄与できます。
ユネスコ無形文化遺産に登録された「和食」。世界中で今後ますます高まるニーズに誠和は応えます。日本国内で培った農産・畜産・海産物の生産者とのネットワークを活かし食材から加工品にいたるまで幅広く海外に向けてお届けします。ユニークで趣深い食文化を持つ和食の魅力を世界へ発信していきます。